Учимся понимать потребительское законодательство
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
Предположим женщина решила купить ботинки. Пришла в магизин, сказала что хочет именно кожанные. Продавец показал ботинки - сказал "кожанные". Она...
Уже задавал вопрос в личке корифеям, но ответа пока не было. то-ли времени нет, то-ли вопрос в проработке. Итак, суть вопроса: Постановление 575 (Об...
Согласно ст.28 в случае несоблюдения сроков выполнения работ потребитель вправе потребовать неустойку в размере 3% от стоимости работ за каждый день...
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой отказа от возврата денег за товар ненадлежащего качества Независимый эксперт посоветовал сначала взять у...
Заранее извиняюсь, если тема уже где-то поднималась. В поиске побывал в первую очередь, но не нашел. Ситуация: имеется товар, на который не...
Первая проблема, с которой сталкивается потребитель при взаимоотношении с продавцом, это как ему передать продавцу свою претензию. Ведь по ЗоПП...
Добрый день! Мы с мужем купили электробритву неделю назад. При использовании выявились существенные недостатки качества работы, а именно не сбривает ...
Подскажите, пожалуйста, неужели неустойка за возврат денежных средств за товар приобретенный дистанционным способом надлежащего качества определяется...
здравствуйте.помогите пожалуйста. У меня такая проблема: после проведения сервисного обслуживания сотового телефона в нем повторно обнаружилась...
п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, в ред. Постановления Правительства...
В какой срок по закону Продавец должен дать ответ на письменную претензию?
Бюро товарных экспертиз выдаёт экспертное заключение о том, что плазма имеет скрытый производственный дефект на основании осмотра в соответствии с...
Отправлена претензия письмо с уведомлением о вручениии.Содержание следующие 12.06.2008 года я приобрел в вашем магазине ноутбук*** стоимостью...
Какую ответственность несёт предпиниматель при комиссионной продаже автомобиля?В каких случаях за недостовернную информацию несёт ответственность...
Надоело каждому объяснять, почему. Сделаю темку и буду на нее ссылки давать. С начала небольшое отступление. Я не буду приводить цитаты из 4-й...
Собственно само письмо, на которое постоянно ссылаются как на ЕДИНСТВЕННОЕ подтверждение точки зрения, согласно которой - у потребителя имеется право...
Сдала в магазин туфли с требованием о возврате денег, в заявлении указывалось, что прошу провести проверку качества товара без моего участия. При...
Уважаемые юристы и просто интересующиеся! Пожалуйст, подскажите, сущетсвует ли судебная практика (желательно ВС РФ) на следующую тему: Договор...
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует о вступлении в действие дополнения № 17 к...
Здравствуйте! Я хотела бы узнать будет ли законно, если при превышении оговоренного (в квитанции при оформлении заказа) срока хранения отшитых на...
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума