Форум: Вопросы по закону

Магазин продаёт товар по образцам и по каталогам (сантехника), с покупателя берётся предоплата. Возможно ли (по закону) в договоре указать пункт об...

Надоело каждому объяснять, почему. Сделаю темку и буду на нее ссылки давать. С начала небольшое отступление. Я не буду приводить цитаты из 4-й...

Прошу оказать содействие в понимании или просто разъяснить следующую ситуацию: Общественная организация в интересах гражданина вручает продавцу...

Насколько законно установление магазином ограничений по количеству единиц товара продаваемых одному покупателю. Типа "не более 3-х штук в одни руки"...

Пункт 6 статьи 18 ЗоЗПП одним из оснований, при наличии которого продавец не несет ответственности за товар, на который установлен гарантийный срок,...

Являются ли сервисные центры, которые "авторизованы" изготовителем и осуществляют гарантийный ремонт, то есть рассматрвиают требования потребителя,...

:roll: Я сдала свой неисправный сотовый телефон в магазин и потребовала расторгнуть договор купли-продажи. Они забрали его для тестирования....

Реплика, переходящая в крик, по данной статье. http://www.rbc.ru/rbcfreenews.shtml?/20080925211104.shtml Уважаемый Евгений Борисович! Я конечно...

Сегодня покупатель обратился с претензией по поводу нерабочей газовой плиты. Газ не идет в духовку. Это ладно, но на вопрос о том, кто подключал...

Здравствуйте. Не могли бы Вы помочь разобраться в следующей ситуации. Потребитель сдал гарантийный цифровой фотоаппарат, стоимостью 5900 руб.,...

Предположим женщина решила купить ботинки. Пришла в магизин, сказала что хочет именно кожанные. Продавец показал ботинки - сказал "кожанные". Она...

Добрый день! Не смог в интернете найти образец Акта об отказе продавца принять претензию от покупателя. Если у кого есть, поделитесь пожалуйста.

Доброго времени суток! Вопрос следующий: как должен быть извещен заказчик об окончании выолнения услуги/ремонта (в частности гарантийного). ...

В январе купил ноутбук. В марте произвели замену жесткого диска, в июне повторно заменили диски материнскую плату. В совокупности замена жесткого...

По моему мнению, если банк производил оплату от имени потребителя, то магазин должен эту сумму в полном объёме потребителю, а не банку.

Могу ли я отказаться от заказанной мебели(прихожая(частично под заказ))? мною был внесен аванс 2000 руб. на руках товарный чек и указана сумма аванса.

В магазинах Эльдорадо предлагают на каждую покупку оформить "дополнительное гарантийное обязательство", естественно за дополнительные деньги. Вот...

Ошибаетесь Евгений Борисович! КОАП ст.14.8;п.2. Только вот ЗОЗПП не устанавливает того, что "проверка качества товара" в рамках ст.18 "должна...