Учимся понимать потребительское законодательство
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
Здравствуйте! разъясните плз противоречие, в п.1 ст.20 говорится, что У меня, при покупке телефона, в гарантийном талоне, в котором я расписался,...
Вчера покупал в магазине Метро сетевую карточку (цена 200 рублей). Я сильно удивился, когда подошёл к гарантийному отделу и попросил выписать мне...
Здравствуйте, пожалуйста помогите советом, очень надо причем срочно. Ситуация такая. Купила в "Джинсовой симфонии" джинсы фирмы GAS, дорогие джинсы....
Банк, который выдает кредит физ. лицу на покупку автомобиля требует застраховать его в страховой компании, аккредитованной банком. Вопрос: имеет ли...
ССылаясь на ст.8 узнать у магазина сколько раз они судились с потребителями за всё время работы ? Или через какие-нибудь другие источники можно ли...
В праве ли продавец при возврате денег за некачественный товар (телевизор) удержать часть суммы в связи с тем, что на телевизоре имеются царапины?
Уважаемые потребители и их защитники! Сердечно поздравляем всех Вас с нашим праздником - Всемирным днем прав потребителей. В этом году он проходит...
Существует Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на...
Тут недавно назрел такой вопрос... Вот в 18 статье пишется, что если товар на гарантии, то причину возникновения недостатков должен выеснять...
После истечения гарантийного срока (но в пределах двух лет) потребитель в праве предъявить требования предусмотренные ст. 18 Закона, если докажет,...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я предъявить претензию в автосалон и рассчитывать на ее удовлетворение, в следующей ситуации: Я...
А вот скажите, ситуация такая. Сдох мобильник, от продавца есть заключение сервисного центра (аттестация и т.д.) о невозможности осуществления...
Как доказать продавцу, что он не имеет права сокращать срок гарантии, заявленный производителем? В Законе не сказано конкретно, что нельзя......
Куплен телефон. Когда в нем возникла неисправность, покупатель приходит в магазин, а ему сообщают, что данная торговая точка закрылась. Покупатель...
Согласно 6 пункту 19 статьи ЗоЗПП, потребитель в праве требовать безвоздмездного устранения недостатков и после окончания гарантийного срока, но в...
Собственно возник вопрос, освобождается ли потребитель проигравший дело в суде от возмещения судебных издержек? Имеются ввиду не компенсация расходов...
Добрый день! Следующий вопрос: можно ли где-нибудь найти (желательно в интернет) список а также содержимое постановлений, которые имеют отношение...
Извините, что кажется не совсем в тематику форума... Какие госучреждения должны быть информированы, если человек сдаёт приватизированную квартиру? И...
При расторжении договора (при неисправности товара) выплачивается цена на момент покупки или цена товара на данный момент. Могу ли я потребовать...
Скажите, пожалуйста, распространяется ли Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный...
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума