Форум: Вопросы по закону

Подскажите пожалуйста как правильно написать ? Что я должен получить от магазина при подаче заявления ? Что надо требовать в случае отказа ? ...

Регламентирован ли процесс отказа от гарантийного ремонта в период действия гарантии? Если "да", то какими документами. Обязан ли продавец письменно...

Простите, может быть я плохо просматривал форум и не совсем грамотно прочитал Закон о защите.., но если можно, обоснованно, могу ли я вернуть товар...

Могу ли я вернуть в магазин аудиокабель, если он не подошел мне по длине (оказалось, что 1 метра не хватает), товарный вид сохранен, в течение двух...

Продавец принимает товар, только в полной комплектации, в оригинальной упаковке (серийные номера коробки и самого устройства должны совпадать),...

Прокомментируйте пожалуйста, кто знает, статью 19 «Закона о защите прав потребителей». Когда всупило в силу изменение срока предъявления потребителем...

Несколько раз сталкивался с утверждением, что в случае неисправности товара (напр. холодильника), его обратно не примут (не для ремонта) без...

Покупая "фирменный" Audio CD (made in Germany) обратил внимание на то,что оригинальная упаковка вскрыта,продавец пояснил.что это было сделано в...

Кто знает какова судебная практика - признается ли судами сотовый телефон технически сложным товаром в соответствии с пост. Пр-ва 55 от 19.01.98...

В другой ветке пару дней назад писал http://souz-potrebiteley.ru/forum/viewtopic.php?t=1237 Есть нюанс в договоре - срок поставки указан как...

Будет ли продавеу нести ответственность за вред причиненный потребителю вселедствие недостатков товара, если эти недостатки были оговорены продавцом?

Последняя редакция закона «О защите прав потребителей» вступила в силу 21 декабря 2004 года (точнее в начале 2005 года). Означает ли это, что...

Добрый день! накопился ряд вопросов, просвятите плиз! 1. Если протребитель не предьявляя претензий продавцу о расторжении договора купли-продажи,...

Кто может предъявить требование по статье 18 ЗоЗПП :?: В статье 18, пункт 1 ЗоЗПП сказано: Другими словами гражданин купивший товар. Я понимаю...

Участвовал в в инвестировании строительства жилья. В июле 2004 года дом был построен,и был подписан Акт приёма-передачи квартиры от Застройщика мне....

В межрайонный суд….. Истец: Сидоров Петр Иванович. Ответчики: 1) ТСЖ «Рога и копыта» в лице председателя ФИО, 2) Департамент потребительского рынка...

Относится ли вопрос о предоставлении услуг например консъержей в ТСЖ, к компетенции ФЗ «О защите прав потребителей»?

Вопрос такой. Предположим, я покупаю товар, явл. радиоэлектр. устройством. Оплачиваю его стоимость, осматриваю товар. Но вдруг замечаю в...

Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, какие сроки удовлетворения претензий законны в случаях: - требование возврата денег - согласие на обмен (в...