Форум: Обсуждение конкретных ситуаций

Год назад я взял компьютер в беспроцентный кредит (оформление через "СберБанк"). При оформлении менеджер, продававший мне кмпьютер, сказал, что схема...

Были куплены двери, хотели бы их поменять на такие же, но в другом цвете (14 дней с момента покупки еще не прошло). Продавец отказался на обмен...

Купили кухонные стулья 5 шт, гарантия 6 месяцев. До истечения гарантийного срока растрескались спинки 3-х стульев. Стульями не пользовались т.к....

В сапогах проходила 3 дня, на 4-ый при натягивании (они без молнии) сапога - поехала кожа на голенище (не выдержала натяжения), порвалось лоскутом....

Добрый вечер! Я купила себе туфли и после 2х часов хотьбы, мои ноги и носки окрасились в черный цвет и в добавок к этому я сильно натерла ноги!...

итак, описываю ситуацию. купил я там черный оригинальный (а не китайский за 100 рублей) корпус на телефон nokia 3230. Покупал не себе, поэтому был не...

Скажите, на что можно сослаться (если вообще можно), и что нужно делать в такой ситуации: заплатили деньги автошколе, договор нам на руки никакой...

Приобрела два табурета в магазине. При отгрузке обнаружила, что они в упаковке, в разобранном виде. Я потребовала собрать стулья бесплатно. Продавец...

Проконсультируйте, пожалуйста: 1. Если ли определение понятия «внешний осмотр» при сдаче бытовой техники в ремонт; 2. Права ли торговая точка...

Купил себе плеер. Сломался, отнес по гарантии. В гарантийном талоне указано, что подчинят в течении 30 рабочих дней. Время прошло, а плеера нет. Что...

Купила телефон. В этот же день вечером обнаружила неисправность. На след день позвонила на фирму, где мне сказали, что если в СЦ укажут заводской...

Добрый день! В декабре 2005 г. купил на "ГОРБУШКЕ" авто ЖК-телевизор. Гарантию продавец дал устную - 3 мес. (этот момент смутно помню). Через 3 мес....

Я купила моб.телефон, через неделю он стал зависать. После гарантийного ремонта не переключается на русский шрифт, есть еще неполадки. Я хочу вернуть...

Добрый день! Спустя 2-3 часа после покупки сотового телефона было обнаружено отсутствие кусочка краски на одной кнопке. В салоне я не заметила, а...

Прошу совета. Ситуация следующая: купил в июле прошлого года автомойку (агрегат такой). Гарантийный срок - год. За время эксплуатации дважды...

Приобрели у дилера Юнкерс газовую колонку. В гарантийной книжке и в магазине нам сказали что ее можно монтировать самим, но запускать ее должен...

Был заключен договор между оконной компанией и физ. лицом на установку оконной рамы у него на лоджии. Предоплату не брали. В назначенный день...

Существует приказ Министерства торговли РФ №190 от 04.06.1980 "Правила обмена обуви". Этот приказ действует еще? Если да, то там прописано, что...