Учимся понимать потребительское законодательство
Уважаемые коллеги! Прошло уже два года, как действует пакет поправок в закон "О ЗПП", многие из которых формировались и формулировались здесь на...
Коллеги! Мы подготовили пакет поправок в закон о ЗПП для обсуждения на форуме. См. http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/45919/
Что нужно добавить в претензию, что б мне предоставили подробный отчет по результатам экспертизы? Т.е. не просто одна строчка, а развернутые данные...
В п.8 общих положений правил продажи отдельных видов товаров сказано:"Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется...
Сдал dvd-плеер на гарантийный ремонт уже как 2 месяца!!!!Сколько по закону должны делать!!! При том условия что я нам квитанции поставил роспись что...
Куплен цифровой фотоаппарат Через некоторое время он вышел из строя. Товар приняли в магазин на диагностику сроком на 20 дней. Но продавец нарушил...
Имеет ли право клиент вернуть часы из драг металла ссылаясь на то, что они не подошли ему по дизайну/цвету/и тд P.S. И вообще часы это технически...
В суде потребовали вместе с больничным листом предоставить ксерокопию больничного. Возможно, чтобы оставить в деле. Мне это кажется нелогичным....
Господа, помогите скачать новую редакцию закона от 2005 года или напишите ссылочку. Спасибо :lol:
Добрый день! Вот такой вот вопрос.... Я работаю в салоне связи + при нем сервисный центр по ремонту сотовых телефонов. Сотрудники милиции...
Есть претензия от покупателя с требованием обменять сотовый телефон на новый (модель Motorola C380), так как телефон имеет недостаток - низкая...
1) В данном законе отсутствуют положения, которые бы гарантировали принцип равноправности продавцов и покупателей в процессе купли и продажи....
Существуют ли законы обязывающие осуществлять бесплатную доставку? Если - да, то в каких случаях?
В дискуссии с коллегами возник вопрос: В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» «продавец (изготовитель), уполномоченная...
Наш сервисный центр часто сталкивается со следующими трудностями т.к. часы, которые мы продаем Швейцарские, то и запчасти везут тоже из Швейцарии, а...
Добрый день ! хочу получить консультацию по данной теме При изготовлении проекта электороснабжения гаражей , я столкнулся с рядом согласований...
Вопрос назрел в связи с тем, что приходиться регулярно приобретать билеты на чартерные рейсы. И регулярно наступать на одни и теже грабли. Дело в...
Добрый день! Купил ноутбук. Через три дня понял, что у него не работают клавиши, с помощью которых можно воспроизводить компакт диски. Мне...
Интересный вопрос у меня возник: вот я купил фотоаппарат 1.5 года назад за 8500 руб., а сейчас он в том же магазине стоит 6000 руб. Дешевеет...
Обязан ли продавец предоставить покупателю аналогичный товар на период ремонта, если за ремонтом покупатель самостоятельно обратился в сервис-центр...
Являются ли сервисные центры, которые "авторизованы" изготовителем и осуществляют гарантийный ремонт, то есть рассматрвиают требования потребителя,...
Доброго времени суток! Такая ситуация... Клиент сдает на НЕгарантийный ремонт сотовый телефон. В квитанции прописано, что если ремонт рентабелен (до...
Используйте этот фильтр, чтобы отобразить темы, не старше определённого количества дней.
Позволяет вам выбрать данные, по которым будет сортироваться список тем.
Сортировать темы по...
Помните: если сортировать по дате и "по убыванию", то самые новые результаты будут отображены первыми.
Правила форума