Форум: Обсуждение конкретных ситуаций

У меня следующая проблема. Я купила вчера в специализированном магазине солнцезащитные очки. Solano, 1400р. С полароидным эффектом (антибликовым). Я...

Помогите разобраться в ситуации и правильно трактовать закон о защите прав потребителей. Ситуация следующая: Сдал телефон на ремонт. В...

Здравствуйте. Я сдал мобильный телефон по гарантии в сервисный центр Ладофон (Москва) 2 мая 2006. Там отходил контакт в крышке. Телефон чинили больше...

в декабре купили видеокамеру Панасоник. и вот на днях она сломалась. стала искать гарантийный талон - не нашла (кассового чека тоже нет), есть...

При отказе утюга из магазина, продавшего утюг, направили в сервисный центр для экспертизы. "Эксперты" (они же ремонтники) заявили, что в утюг была...

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Купил компакт-диск с игрой на день рождение своему сыну. Когда сын поставил игру на компьютер,...

Ситуация следующая: Менее года назад ( в июле-августе 2005 года)приобрели мягкий уголок, изготовленный на заказ,непосредственно у изготовителя....

Здравствуйте! Подскажите, что делать! В ноябре прошлого года купили телевизор Самсунг. Через 3 месяца он сломался. Вызвали мастера сервисного центра...

Был куплен полотенцесушитель (гнутая труба в ванную). Через неделю потек (около десятка точек, через которые капает вода). К сожалению был утерян...

Подскажите по ситуации. Был произведен гарантийный ремонт авто у официального дилера. Когда забирал авто, попросил отразить продление гарантии в...

В апреле 2004г. мною был приобретен комплект О'лайт от Мегафон. Данный комплект не был активирован в связи с тем, чот ни на коробке, ни в...

Подскажите, пожалуйста, порядок действий. Утром купил билет до Севастополя (Украина). Вечером того же дня у меня вытащили документы из машины, в том...

Здравствуйте, уважаемые! Купил в мае 2005 г. российский ноутбук для личного пользования. В июле 2005 г. у него начались проявляться дефекты:...

Купила маме вчера золотые сережки, а сегодня обнаружила, что в том месте, где закрывается замок (замок английский), около дырочки сломано. Бирку я...

:roll: Пожалуйста подскажите как поступить!!! Мы заказали в частной фирме мебель на заказ. В договоре есть пункт, в котором говорится, что фирма...

Сам из Омска. Купил фотоаппарат Canon. какое-то время им пользовался. Недавно заклинило объектив (не заезжает в корпус). Гарантия два года - еще не...

в гарантийной мастерской мне предложили обмен цифрового фотоаппарата, но у меня нет коробки. могут ли мне отказать в обмене в данном случае?