Форум: Вопросы по закону

Доброго времени суток. Хотелось бы услышать четкий порядок действий в ситуации, когда купленный в интернет-магазине товар оказался ненадлежащего...

Что нужно добавить в претензию, что б мне предоставили подробный отчет по результатам экспертизы? Т.е. не просто одна строчка, а развернутые данные...

Дизльгенератор, отработал месяцев 10 и за это время наработал менее 100моточасов. - Сломался. Причем очень сильно подвел, и потому подумав я решил...

Подскажите пожалуйста как понимать сроки ремонта автомобиля в свете новых поправок к закону ОЗПП?У меня автомобиль на гарантии но вышла из строя...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста... Ситуация: Приобрела в Шатура-мебель 1. кухню и 2. гарнитур гостинной - 29.09.13г. Оплата 100%. Договор...

Скажите, пожалуйста, должны ли мне поменять обувь ненадлежащего качества? Я купила зимние сапоги 04.10.2010г. Когда пришла домой обнаружила, что...

Как считаете, если нарушены права потребителя на достоверную информацию о товаре и товар не соответствует ГОСТу означает ли, что товар является...

Кто-нибудь вкурсе, как на это смотрит закон? По чьим законам мои права то рассматривать? В моей ситауции речь идет об интернет портале

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах,...

Как Вы считаете зачем потребителю требовать изменить условия договора, которые по действующеу зак-ву условия признаются недействительными, а значит и...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, кто должен проводить проверку качества? Не в том смысле, что продавец, а именно кто - авторизованный сервисный...

Потребитель сдал бытовую технику в СЦ для проведения гарнтийного ремонта, у СЦ нет соответствующих зап. частей (изготовитель не поставил) и он выдает...

Получилось так что выронил айпад 3 и разбился экран,обратился в сервисный центр,там за деньги поменяли это разбитое стекло (или как его называют...

Приобрела в магазине меховую куртку , у которой обнаружилась нестойкая окраска меха(пачкается ).Написала претензию.Суть требований :возврат денег за...

Нам задали интересный вопрос. Что делать с белой вещью - на которой после ее примерки женщиной остаются следы тонального крема? Как в такой...

Не обязаны ли магазины самообслуживания вроде Зельгрос и Ашан алкоголь и другие товары, которые не проходят через кассу в определенное время, убирать...

Добрый день! Мы с мужем купили электробритву неделю назад. При использовании выявились существенные недостатки качества работы, а именно не сбривает ...